Integritetspolicy

Register- och integritetspolicy

Gäller från och med 5.9.2025

Registeransvarig

Företagsnamn: Suomen Työterveys & Suomen Etälääkärit Oy (hädanefter registeransvarig)
FO-nummer: 3453527-3
Besöks- och postadress: Tiirasaarentie 27 A 1, 00200 Helsingfors
E-post: info@suomentyoterveys.com

Kontakt om frågor rörande databehandling och dataskydd: info@suomentyoterveys.com.

Allmänt

Detta register- och integritetspolicy, enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR), förklarar hur vi som registeransvarig behandlar personuppgifter. Policyn fungerar också som avtal om behandling av personuppgifter i situationer där vi behandlar uppgifter för din eller ditt företags räkning (s.k. “data processing agreement”, DPA). I sådana fall är vi personuppgiftsbiträde och du eller det företag du representerar är registeransvarig.

Ändamål och rättslig grund för behandling av uppgifter

Vi behandlar uppgifter för:

  • hantering av kundrelationen
  • verkställande av rättigheter och skyldigheter för kunden och registeransvarig
  • ändamål relaterade till webbtjänster
  • forskningsändamål
  • riktad marknadsföring från registeransvarig och dess samarbetspartner


Behandlingen grundar sig på kundavtal och/eller personligt samtycke.

Uppgiftskällor

De sparade uppgifterna erhålls med samtycke:

  • från www-formulär skickade meddelanden
  • e-postmeddelanden
  • cookies
  • per telefon
  • via sociala medier
  • från avtal, möten och andra situationer där uppgifter lämnas ut

Registeransvarig använder cookies på sina webbplatser för att förbättra användarupplevelsen, mäta prestanda och för riktad marknadsföring. Cookies är små textfiler som din webbläsare sparar på din dator. Du kan blockera cookies via din webbläsares inställningar.

Innehåll i uppgifterna

Vi behandlar en eller flera av följande typer av uppgifter:

  • För- och efternamn
  • Postadress
  • Telefonnummer
  • E-postadress
  • Yrkesmässig referensgrupp
  • Uppgifter insamlade via cookies (IP-adress, webbläsartyp, plats o.d.)
  • Företag och befattning
  • Företagets adressuppgifter
  • Inloggningar och profiler i sociala medier
  • Uppgifter om beställda tjänster
  • Uppgifter relaterade till kundrelationen
  • Chatt-konversationshistorik

Överlämnande av uppgifter

Uppgifter i registret överlämnas till de system som används för att behandla registret, vilka fysiskt är belägna antingen i Europa eller USA och som är Privacy Shield-registrerade eller på annat sätt uppfyller GDPR-kraven i sina tjänster.

Uppgifter lämnas inte ut till externa parter, förutom om finska myndigheter begär det. Uppgifter kan offentliggöras i den mån det har avtalats.

Överföring av uppgifter utanför EU eller EES

Vissa uppgifter lagras och behandlas utanför EU. Behandlingen uppfyller EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och Privacy Shield-kraven för hantering av personuppgifter. Uppgifter överlämnas inte till tredje part.

Principer för skydd av uppgifter

Endast personer som är anställda hos registeransvarig eller andra utsedda personer som behöver uppgifterna i sitt arbete har rätt att använda dem. Dessa innefattar anställda med kundkontakt. Registeransvarig säkerställer att personuppgifter endast behandlas av personer som har rätt att göra det, och att de är bundna av sekretess eller omfattas av lagstadgad tystnadsplikt.

Registeransvarig vidtar nödvändiga tekniska och organisatoriska åtgärder vid behandling av personuppgifter, såsom att instruera sin personal och säkerställa att de system som används är lämpligt skyddade och säkrade.

Dessutom kan följande samarbetspartner (inklusive koncernbolag) behandla uppgifter:

  • Molntjänster: Google LLC, Microsoft Corporation
  • Kundkommunikation: MailChimp
  • Övervakning av webbtrafik: Google LLC
  • Ekonomiadministration

Lagringstid för uppgifter

Uppgifter som behandlas med samtycke sparas så länge kunden inte återkallar sitt samtycke. Registeransvarig kan dock, för att uppfylla sina rättigheter och skyldigheter (till exempel bevisplikt), behålla personuppgifter i den mån det är nödvändigt även därefter.

Registrerades allmänna rättigheter

Den registrerade har rätt att:

  • ändra, radera eller glömma sina uppgifter
  • kontrollera vilka uppgifter som är sparade
  • kräva rättelse av uppgifter


Begäran ska göras skriftligen till registeransvarig. Denne kan begära att identiteten styrks. Svarstid är normalt inom en månad enligt EU-dataskyddsförordningen.

Ändring av integritetspolicyn

Registeransvarig utvecklar kontinuerligt sin verksamhet och förbehåller sig därför rätten att ändra denna integritetspolicy. Ändringar kan även göras på grund av lagändringar.

Registeransvarig rekommenderar att man regelbundet tar del av innehållet i integritetspolicyn.

Välj lämpligt alternativ nedan och identifiera dig själv.

Receptionen är öppen från 05:00 till 23:50.

Företagshälsovård

Anmäl dig till tjänsten via företagshälsovården och boka en tid.

Till mottagningen

Identifiera dig för tjänsten och boka en tid.

65+ mottagning

65+ identifiera dig för tjänsten och boka en tid.

65+ mottagning

I vår egenläkare tjänst får du vård snabbt utan långa väntetider. Chat- och videomottagningar står alltid till ditt förfogande, och tack vare vår egenläkarmodell känner samma läkare till din situation och följer din vård kontinuerligt.

Receptförnyelse, laboratorieundersökningar och hälsorådgivning sköts smidigt – allt från ett och samma ställe, pålitligt och säkert.

För personer över 65 år är vår tjänst ännu enklare och mer prisvärd tack vare det nya valfrihetsförsöket. Under försöksperioden kan du få läkarbesök ersatta av

Försäkringskassan 2 gånger år 2025 och 3 gånger under 2026 och 202

Prislista

  • Läkar-chatmottagning 27,00 €
  • Läkarmottagning via video 46,80 €
  • Receptförnyelse 28,00 €

Prislista för valfrihetsförsök

  • Läkarmottagning via video 27,00 €

Tjänstens pris inkluderar prissättning enligt försöket med valfrihet, och vi hämtar FPA-ersättning automatiskt.

Undersökningar genomförs i samarbete med Synlab.

Till mottagningen

Vår egenläkare tjänst erbjuder snabb behandling utan långa väntetider. Chatt- och videokonsultationer är alltid tillgängliga, och tack vare vår egenläkarmodell känner samma läkare till din situation och övervakar din behandling kontinuerligt.

Receptförnyelser, laboratorietester och hälsorådgivning hanteras enkelt – allt från ett ställe, tillförlitligt och säkert.

Prislista

  • Läkar-chatmottagning 27,00 €
  • Läkarmottagning via video 46,80 €
  • Receptförnyelse 28,00 €

Tjänstens pris inkluderar Kanta-avgiften på 3 euro. FPA-ersättning hämtas automatiskt, vi använder direktbetalning.

Kostnaden för receptförnyelse ersätts inte av Försäkringskassan. Läkarens chattmottagning inkluderar vid behov skrivning av två recept.

Företagshälsovården

Vi erbjuder ert företag smart och kostnadseffektiv företagshälsovård som stödjer medarbetarnas välbefinnande och företagets produktivitet. Vi kombinerar en digital personlig läkarmodell med en transparent kostnadsstruktur.

Arbetstagare

Anmäl dig till tjänsten via företagshälsovården och boka en tid.

Bli kund hos vår företagshälsovård

Vill du bli en del av vår företagshälsovård? Läs mer om tjänsten och bli medlem!

Kontakta oss

Lämna ett meddelande så kontaktar vi dig snart!